Tous les articles par Philippe ROBERT

ENQUETE SLS 2023

SUPPLEMENT DE LOYER DE SOLIDARITE

VOUS AVEZ JUSQU’AU 30 NOVEMBRE 2022 POUR REPONDRE

La Loi n°96.162 du 4 mars 1996 impose aux bailleurs sociaux d’enquêter chaque année leurs locataires afin de connaître leur situation familiale, leurs ressources et leurs activités professionnelles.

Depuis le 26 Septembre 2022, vous l’avez reçu, par courrier, il vous faut nous la retourner complétée, signée et accompagnée de tous les justificatifs demandés.

  • soit par courrier, à l’aide de l’enveloppe jointe (à affranchir au tarif en vigueur)
  • soit directement au siège l’OPH de la CACM

La réponse à cette enquête est obligatoire, elle doit nous parvenir sous 1 mois avec les justificatifs demandés.

Qu’est-ce que l’Enquête SLS ?

Elle permet de déterminer si un locataire respecte les conditions d’attribution d’un logement social en ne dépassant pas les plafonds de ressources HLM de plus de 20%. Dans le cas contraire, un Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) est alors appliqué.

Qui est concerné par cette enquête ?

Tous les locataires qui sont domiciliés en dehors des quartiers prioritaires de la ville (QPV) et qui ne perçoivent pas l’APL.

En cas de non réponse à l’enquête ou de réponse incomplète, vous vous exposez aux sanctions suivantes :

  • Facturation d’un surloyer maximum appliqué jusqu’à réception de l’enquête ;
  • Facturation de Frais de dossier d’un montant de 25 € (non remboursables) ;
  • Perte du droit au maintien dans les lieux, en cas de non réponse sur 2 années consécutives.

Pour toute question relative à votre enquête, contactez-nous au 05 63 62 61 00

ELECTION DES REPRÉSENTANTS DES LOCATAIRES AU CONSEIL D’ADMINISTRATION : APPEL A CANDIDATURE

ELECTION DES REPRESENATNTS DES LOCATAIRES AU CONSEIL D’ADMINISTRATION DE L’OPH  : APPEL A CANDIDATURE

Le mandat des représentants des locataires au Conseil d’Administration de l’Office doit être renouvelé cette année conformément aux dispositions des articles R 421-7 et suivant du Code de la Construction et de l’Habitation.

Le dépôt des candidatures est possible entre le 19/09 et le 26/09 soit au moins huit semaines avant la date des élections.

Le vote pourra s’effectuer soit par correspondance, soit par vote électronique jusqu’au lundi 21 novembre 2022 (date du dépouillement).

Le dépouillement aura lieu au siège de l’Office, 15- 17 rue Amiral Galiber, le 21 novembre à partir de 14h00.

Pour toute information complémentaire sur ces élections, vous pouvez contacter le secrétariat général de l’OPH par  mail secretariat.direction@oph-castres.fr

 

ENQUÊTE SATISFACTION 2022

Dans le cadre de sa démarche d’amélioration de la qualité de service, l’Office réalise tous les 3 ans une enquête téléphonique auprès d’un échantillon représentatif de locataires répartis sur l’ensemble de son patrimoine.

Cette enquête a pour objectif de mieux connaître vos attentes afin de mettre en place un programme d’actions destiné à améliorer le service rendu.

Elle a été confiée au cabinet PRESENCE TOPO RESEARCH et sera réalisée du 1er au 29 septembre 2022.

Vous serez contactés par le numéro suivant : 09 68 50 49 49.

Merci par avance à celles et ceux qui vont être interrogés pour leur participation.

Les résultats vous seront communiqués début 2023.

LA SAC BRENNUS DEVOILE SON JEU ET AFFICHE SES AMBITIONS RÉGIONALES

Le 8 mars 2022, la Société Anonyme de Coordination BRENNUS, regroupant trois opérateurs du logement social en Occitanie, L’OFFICE PUBLIC DE L’HABITAT DE LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMERATION DE CASTRES-MAZAMET, L’OFFICE PUBLIC DE L’HABITAT DOMITIA HABITAT OPH et l’Entreprise Sociale de l’Habitat PATRIMOINE SA Languedocienne, entre dans sa phase opérationnelle. Les principaux cadres des 3 structures se réunissent pour la première fois à Sorèze (Tarn), afin de partager leur vision, les axes stratégiques et l’identité visuelle de la nouvelle entité. La journée marque le coup d’envoi de la phase opérationnelle du projet BRENNUS.

Voir le communiqué de presse